전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 하드웨어 & 연결성

하드웨어 & 연결성

[FAQ] 궁금하신 사항을 검색해보세요

  • 하드웨어&연결성
  • 앱&소프트웨어
  • Friends of Hue
게시판 목록
번호 카테고리 내용
31 조명/픽스처 Q . Hue Play 케이블을 연장할 수 있나요?
A .

길이가 5미터인 연장 케이블을 사용해 전원 공급 장치(플러그)와 Hue Play 사이의 공간을 확장하는 것이 가능합니다. 연장 케이블은 Hue Play 조명 2개 사이의 공간도 늘릴 수 있습니다.


30 조명/픽스처 Q . Philips Hue Play용으로 별도의 액세서리를 구입해야 하나요?
A .

아닙니다. 기본 유닛과 연장선에 모두 Hue Play를 사용하는 데 필요한 기본 액세서리가 모두 들어 있습니다. 하지만 Hue 앱을 사용해 제어하려면 Play를 Hue Bridge(별도 판매)에 연결해야 합니다.


제품 포장 안에는 뭐가 들어 있나요? 


- 수직 스탠드/TV 마운트: 제품에 포함되어 있는 나사를 사용해 어떤 표면이든 수직으로 또는 제품에 들어 있는 접착 테이프로 TV 뒤에 Play를 배치하는 데 사용할 수 있는 브래킷입니다. 

- 육각 키(톡스, 앨런이라고도 합니다)

- 접착 테이프

- 나사


기본 유닛에는 벽 소켓에 꽂을 수 전원 공급 장치가 포함되어 있습니다. 연장선에는 전원 공급 장치가 포함되어 있지 않습니다.


29 조명/픽스처 Q . Hue Play 전원 공급용으로 다른 Hue 전등에 들어 있는 전원 공급 장치를 사용해도 되나요?
A .

안 됩니다. Hue Play는 반드시 자체 전원 공급 장치를 사용해 전원을 공급해 주어야 합니다.


28 조명/픽스처 Q . Hue Play 기본 유닛과 연장선 사이의 차이는 뭔가요?
A .

Play 전원 공급 장치 하나는 한 번에 최대 Play 바 3개까지 전원을 공급할 수 있습니다. Play 기본 유닛에는 전원 공급 장치가 포함되어 있는데, 바로 전등 중 벽 소켓에 꽂는 부분입니다. Play 연장선에는 전원 공급 장치가 없습니다. 연장선 플러그를 기존 Play의 전원 공급 장치에 연결해 설치를 연장하는 역할을 하는 것입니다.


27 조명/픽스처 Q . 일부 조명 픽스처에 Hue Dimmer switch(밝기 조절) 스위치가 들어 있는 이유는 뭔가요?
A .

일부 조명 픽스처에 Hue Dimmer switch가 들어 있는 이유는 Hue Bridge가 없는 고객들이 조명을 손쉽게 제어할 수 있도록 하기 위한 것입니다.


26 조명/픽스처 Q . 기존의 Hue 시스템에 Lighstrip을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
A .

실내용 Philips Hue Lightstrips는 뒷면이 접착식으로 되어 있어 벽이나 바닥, 수납장이나 그 외 다른 실내 가구 또는 물건에 쉽고 빠르게, 반영구적으로 붙일 수 있습니다. 옥외 라이트스트립에는 클립이 달려 있어서 지면이나 옥외 구조물에 고정시킬 수 있습니다. 


Philips Hue Lightstrip을 사용하려면 먼저 반드시 플러그를 전원에 연결해야 합니다. Lighstrip에 밝은 백색으로 불이 들어오면 Hue 시스템에 조명을 추가할 때와 같은 방법으로 Hue Bridge에 연결하면 됩니다.


자동 검색 대신 일련 번호를 입력했는데도 Hue 앱에서 라이트스트립을 못 찾는 경우, 라이트스트립이 Hue Bridge 인식 범위 밖에 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 라이트스트립을 Hue Bridge에 더 가까이 가져가거나 다른 Philips Hue 스마트 조명을 옮겨 Hue Bridge와 스트립 조명 사이로 가져오는 방법이 있습니다. Hue 스마트 조명은 Hue Bridge 무선 신호를 확장해 주는 편리한 역할을 합니다.


25 조명/픽스처 Q . 전구가 새롭고 "더 풍부한 컬러" 버전인지 어떻게 알 수 있나요?
A .

Philips Hue 전구 새 버전은 "더 풍부한 컬러(richer colors)" 버전이라고 하는데, 그 이유는 녹색과 파란색이 더 짙어서 Philips Hue Go와 Lightstrip의 색에 더 균일하게 잘 매칭되기 때문입니다. 더 풍부한 컬러 전구들은 흰색 베이스를 보면 알 수 있는데, 단, BR30 전구만 예외입니다. BR30 기존 버전은 테두리가 회색인데 더 풍부한 컬러 버전은 그렇지 않습니다.


새 제품을 구입하실 때는 포장을 보면 더 풍부한 컬러 전구인지 알 수 있습니다. 더 풍부한 컬러 전구 포장에는 우측 상단 코너에 동그란 녹색 라벨이 있고 거기에 "richer colors"(더 풍부한 컬러)라고 쓰여 있습니다.


24 조명/픽스처 Q . Hue Bridge 없이 Hue Bloom을 사용할 수 있나요?
A .

플러그를 연결해 Hue Bloom을 켤 수는 있지만, Hue Bridge에 연결하지 않으면 조명 색을 바꾸거나 다른 고급 기능을 사용하는 것이 불가능합니다.


23 조명/픽스처 Q . Hue Bridge 없이 Hue Beyond를 사용할 수 있나요?
A .

Hue Beyond를 Bridge 없이 사용할 수는 있지만, 메인 스위치로 조명을 켜고 끄는 것만 가능합니다. 색상 온도는 소프트 화이트로 고정됩니다. Beyond를 Hue Bridge에 연결하면 Hue 앱을 이용해 모든 기능을 제어할 수 있습니다.


22 조명/픽스처 Q . 유형이 서로 다른 독립형 Hue 픽스처를 함께 사용해도 되나요?
A .

네, Philips Hue 조명 픽스처는 Hue 에코시스템과 완전히 호환됩니다. 독립형 조명으로 사용 가능한 것도 있고, 작동할 때 Hue Bridge가 필요한 것도 있습니다. 하지만 모든 Hue 제품은 Hue Bridge에 연결해 Hue 앱에서 고급 제어할 수 있습니다.


이전 페이지
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
다음 페이지



필립스 조명 공식몰
[필립스조명] 공식몰 고객센터
1661-9246

운영시간: 평일 09:00-17:00
(토,일요일 및 공휴일 휴무)
점심시간: 12:00 - 13:00
은행정보

133-890017-95204

예금주 : (주)씨넥스존
반품 및 교환안내
서울특별시 용산구 효창원로55길 20, 1층 고객센터
교환 및 반품시 미리 고객센터를 통해 접수후 보내주셔야 합니다.
임의로 보내신 상품에 대해 수취 거부될 수 있습니다.